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在网上预定的车票,为何不能坐?投诉结果,令我心寒!

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我要爆料] 来源:   繁华的城市 2018-7-9 16:31:49 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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7月7号,我在携程上预定了两张票价45元从阜阳去固始的汽车票,已经出票,票已经取出来了,我从两点钟就在汽车站候车,票是四点十分发往固始的,快到地点的时候我们去检票窗口问了一下车什么时候到,检票人员说买上到,到了之后会叫我们,一直等到了四点半车还没有来,另一个工作人员说车坏在路上不知道什么时候能到,说可以给我们退票。我们在那等了两个多小时,这是去固始的最后一班车,我们今天必须要去固始的,我们不同意退票,后来他们的工作人员把我们带到了站长办公室,打电话了解了一下情况说今天没有发这一班车,我就问他没有这一班车为什么我们能取出来票,还让我们在这等了两个多小时还说车马上来然后又说车坏了……最后他们解释说是携程偷扒他们的票,他们的网站没有出售这班汽车票,无语了只能打电话给携程,沟通了一下他们原先是说向上面领导反应一下能不能报销我们打快车去固始的钱,我跟她们说打快车去要二百三十左右,他们嫌贵了就没同意,然后就说不是他们携程的问题是车站临时停运的,最后协商下来说可以补贴我们两张车票钱,说十个工作日退还。我昨天晚上打电话给携程他们又说就原路退还我们买车票的100块钱(手续费5块钱一张),当然我就火了,这不是我们自己买车票的钱吗?携程啥也没有给我们一个补偿啊?我打的快车一共花了将近300(过路费30元)携程网说今天会有工作人员跟我联系,根本就没人联系我,携程就是垃圾,办事效率那么低,还推卸责任。请携程旅游给我们一个说法。

携程1.jpg
携程2.jpg
对对对.jpg

已有(16)人评论

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人心不古 发表于 2018-7-9 16:59
第三方(携程)和车站之间相互推卸责任,最终受害的却是我们这些老百姓!
1.携程为什么能够搞到这种票售卖出去,车站不应该思考一下吗?
2.车站方面对于售卖出去的票统计核查不到位,否则,这种票不会在事后才发现是空车票,同时,携程和车站之间的交流与合作也出现了很大的问题!
3.车站推说车晚点、车坏了,最后是根本没有发售这趟车的车票,是本身就知道实情故意隐瞒,还是如何?
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阜阳半拉蹶子 发表于 2018-7-9 17:03
很实用的文章,让我学到了很多~~来自: iPhone客户端
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城北有荒地 发表于 2018-7-9 17:03
一直以来,汽车票都是到车站买,火车票都是在12306上买。
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城北有荒地 发表于 2018-7-9 17:04
说的好!我会持续关注你的作品来自: Android客户端
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Qian 发表于 2018-7-9 17:05
还是在靠谱的地方买车票比较好,买之前一定要看清楚!
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吃货君 发表于 2018-7-9 18:25
尽量在官方的软件上购票
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阜阳一枝花 发表于 2018-7-9 18:25
反映的好?我们以后要注意点{:1_158:}{:1_159:}
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吃货君 发表于 2018-7-9 18:24
说的好!我会持续关注你的作品来自: Android客户端
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嫚子 发表于 2018-7-9 17:45
你如果经常坐车也应该知道的,有时候淡季并不是每天发车,定时发车,打车时间本身就不固定的,你也有点没主见呢,知道到发车时间车没来应该让站里和开这班车的司机联系下确认还来不来,不来的话你自己再立马退票,换别的方式走!难道说就俩人人家班车就得为你俩倒贴钱跑一趟吗,站里和携程都有问题,但你自己也有责任,
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拓海命 发表于 2018-7-9 16:58
携程就是辣鸡  很久之前在携程上订的宾馆不能住说要退钱一直没退就不了了之了。。。
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海豚 发表于 2018-7-9 16:58
法制社会,不怕不怕
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孤芳自赏 发表于 2018-7-9 17:00
对携程表示非常失望{:1_233:}
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橙子 发表于 2018-7-9 17:05
咋啥事都有呢
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hahah 发表于 2018-7-9 17:50
最害怕的就是坐客车!
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