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评判阜阳五大商场的优势与硬伤

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地道阜阳人 发表于 2010-2-22 17:49 | 显示全部楼层 |阅读模式



    在全国范围内,就地市级城市来说,阜阳激烈的商战成为中国商业上的一个奇迹。60万的城市人口居然养活了商厦、国贸、千百意、大楼、华联燕莎5家超2万平米的百货商场(按照理论,40万的城市人口才能养活一个大型百货商场)。


多年来,商厦、国贸、千百意、大楼、华联燕莎在竞争中各出奇招,人才战、宣传战、促销战、公关战此起彼伏,一浪高过一浪。


当然,激烈的商战不仅成就了王幼梅、杨昌德、高梦明等职业经理人,也造就了张志峰、郭献宏、白涛、张连营、闻捷等商业操盘手。阜阳俨然成为安徽商业战线上的黄埔军校。本着相互学习、共同进步的原则,本贴呼吁阜阳的商界精英、网络精英一起说说阜阳五大商场的优势与硬伤。为抛砖引玉,本人先做一些评析。欢迎各位大侠踊跃跟帖。


阜阳商厦:


年销售6个多亿,绝对的商业老大。涵盖百货、超市、儿童购物中心、土特产食品城等各个细分商业业态。商厦的优势是20年专注于商业领域,细分占领各个商业业态,以优质的服务和宽敞的停车场,深得消费者的喜爱。商厦还有一个绝对的优势,那就是宣传传播手段。阜阳的市民都知道,商厦有一丁点小事,都会通过媒体及时放大传播,每周阜阳的平面媒体都能看到商厦整版的软文宣传(商厦的电视广告绝对没有平面广告投放的多)。也就是说,商厦通过媒体,把商厦正面信息放大10倍传播,让老百姓家喻户晓。举个例子,为孤寡老人捐助2000元的物品,商厦的宣传费不会低于2万元。这在业内稍有微词。但商厦不屑一顾,没事偷着乐,毕竟,这种传播手段让商厦尝到了甜头。经济学的原理是:做生意信息越不对称利润越大。商厦就是靠强力的宣传传播手段,不仅保持高密度的品牌曝光率,也牢牢抓住普通消费者的心理,引导持续消费。


商厦的硬伤有三个,一是规划布局比较凌乱,品牌之间太拥挤(或许为了提高经济效益)。一句话,商场的档次多年来没有明显的特色和提升。二是除去家电,商厦的商品没有明显的竞争优势。6亿元的销售,家电贡献了一半。所以,无论是五星还是苏宁,在家电上都干不过商厦。三是商厦缺乏人才梯队。闻玉华退休后张志峰接班,张志峰退休后谁来接班?前两位是创业者,在商场摸爬滚打几十年,有着丰厚的经验和阅历。后来者守业能否继续引领商厦持续发展?缺乏人才梯队的主要原因是商厦缺乏引进人才的制度。


听说,商厦认为自己有一套成熟的运营模式,品牌拉力强大,谁干都能支撑商厦发展。所以,商厦即没有引进职业经理人,也没有提升管理层的待遇,元老级的经理级别的人,基本工资才1000多元。在这个物价飞涨的时代,这样的机制如何能吸引和留住人才?除非第一代创业者因感情因素使然。


国贸:


无论是销售和影响力,国贸都能排在第二的位置。国贸年销售3个亿,整个商场品位比较高,服装和珠宝竞争优势明显。可以说,国贸是一家起点高、品位高、凝聚力超强的商场。在李洲时代,商场用人、宣传、装修都高人一筹(10年前的装修现在看也不落后)。李洲出事后,作为一家民营企业,国贸在资金链断裂的前提下,居然从众多商家围追堵截中杀出一条生路来,而且经营效益一年比一年好。这不能不说是一个奇迹!如果换成别的企业或许早已花落别家了。超强的凝聚力和运作能力,就是国贸的超级优势。


如果说到硬伤,国贸有二。一是没有停车场(地下停车场也是酒店的),缺乏持续吸引高端消费者的法宝。现在的人民路动不动就堵车,来了也没有地方停车。高端消费者自然望而却步!二是在营销宣传上总落在其他商场后面。这或许跟国贸营销人员的更迭、流失过度有关。建议国贸像商厦学习,成立一个营销顾问委员会。毕竟,你靠一个营销经理的思路来支撑是勉为其难的。现在是团队作战时代,而非个人英雄时代。


千百意:


年销售在2亿多元,近几年在营销上比较活跃。千百意超市太小、珠宝太杂、家电没有优势,只有中档品牌服装和家纺有一定的竞争优势。核心优势是地段比较好,人流量大。但是,千百意的招商规划比较乱,引进的品牌比较杂乱,缺乏档次,经常更换品牌经常装修,给消费者带来很多不便。另外一个和国贸一样,没有停车场。所以,这几年销售提升比较缓慢。


百货大楼:


自王传宾出事后,大楼便一蹶不振。商厦托管后也一直不温不火。现在,大楼引进的品牌更乱,几乎成为中小杂牌的聚集地。中老年服装有一定的比较优势。这两年,为提高经济效益,本着靓女先嫁原则,把沿街的黄金铺面全部租给哥弟等知名服装品牌开专卖店,也因此打出“普通老百姓的商场,成功人士的家园”的广告,到处显得不伦不类。由于商厦托管,原来的大楼能人走的差不多了,留下来的基本靠边站。


再说,商场女强人闻玉华年事已高,基本不太过问具体的事情。要指望大楼东山再起,是难上加难。


华联燕莎百货:


这是一个开业最晚也比较有争议的商场。当贺文俊经营的利源失败之后,合肥商之都、商厦、华联都加入了并购该商场的行列。后来华联拿到这块地方,由商业巾帼英雄王幼梅亲自打理。从定位上看,华联意欲打造一个高端的百货商场(燕莎就是高端和品位的代名词)。但是,事实给华联浇了一盆冷水,华联燕莎一直在努力,但是事倍功半。客流一直冷冷清清,销售没有太大的起色。不是华联人不努力,而是燕莎百货有两大硬伤。


第一硬伤就是位置,该地处在三角地带,很多消费者都不知道那个是正门!从全国范围来看,凡在三角地带开商场者都很难聚集人气,路多自然会分流人流和车流。有个大型停车场也被出租车占用。第二大硬伤是,由于华联十几年一直经营超市业态,王幼梅虽然当过百货大楼的常务副总,多年不接触百货业态,在百货供应商这一资源全部丢掉。再加上其他几家商场的封杀,以商厦为龙头的商场只需一句话“进燕莎就从这里撤货”,足以吓退意欲进入燕莎的品牌和供应商。而现在的百货业经营全部靠招商入驻,缺乏百货供应商资源的华联自然很难找到有实力的品牌入驻,缺乏品牌,只能引进杂牌,缺乏像样的品牌自然不能吸引消费者,人流更显冷清。客流少谈何销售提升?


燕莎百货的当务之急是解除其他商场封杀,引进知名品牌入驻,才能吸引客流。要解除其他商场封杀,办法只有一个,那就是改变“招商入驻”模式,变成“自主经营”模式。即不再招商入驻,全部用自有资金购进品牌经营。建议华联向滁州的白云商厦学习。白云商厦原是滁州下面的来安县的一个商场,后来在滁州自建商场。也是遭遇了这样的情况,于是白云商厦便抛弃了招商入驻”模式,变成“自主经营”模式。现在,白云商厦不仅成为滁州最强势的商场,还在六安开起了百货连锁。

带刀的青蛙 发表于 2010-2-22 17:52 | 显示全部楼层
读来一身冷汗.不知相关商场的老总会怎么看
关注阜阳 发表于 2010-2-22 18:03 | 显示全部楼层
只知道商厦是绝对的老大,记得几年头里认为国贸最好,尤其是服装档次高,现在感觉国贸不造
asa 发表于 2010-2-22 18:21 | 显示全部楼层
你知道“五星还是苏宁”为什么干不过阜阳商厦吗?
答案:他们“水土不服”!
asa 发表于 2010-2-22 18:21 | 显示全部楼层
你知道“五星还是苏宁”为什么干不过阜阳商厦吗?
答案:他们“水土不服”!
asa 发表于 2010-2-22 18:26 | 显示全部楼层
版主可是个商业奇才!对阜阳的商业真是画龙点睛!

版主可是个商业奇才!对阜阳的商业真是画龙点睛!


在全国范围内,就地市级城市来说,阜阳激烈的商战成为中国商业上的一个奇迹。80万的城市人口居然养活了商厦、国贸、千百意、大楼、华联燕莎5家超2万平米的百货商场(按照理论,40万的城市人口才能养活一个大型百货商场)。

多年来,商厦、国贸、千百意、大楼、华联燕莎在竞争中各出奇招,人才战、宣传战、促销战、公关战此起彼伏,一浪高过一浪。

当然,激烈的商战不仅成就了王幼梅、杨昌德、高梦明等职业经理人,也造就了张志峰、郭献宏、白涛、张连营、闻捷等商业操盘手。阜阳俨然成为安徽商业战线上的黄埔军校。本着相互学习、共同进步的原则,本贴呼吁阜阳的商界精英、网络精英一起说说阜阳五大商场的优势与硬伤。为抛砖引玉,本人先做一些评析。欢迎各位大侠踊跃跟帖。

阜阳商厦:

年销售10多个多亿,绝对的商业老大。涵盖百货、超市、儿童购物中心、土特产食品城等各个细分商业业态。商厦的优势是20年专注于商业领域,细分占领各个商业业态,以优质的服务和宽敞的停车场,深得消费者的喜爱。商厦还有一个绝对的优势,那就是宣传传播手段。阜阳的市民都知道,商厦有一丁点小事,都会通过媒体及时放大传播,每周阜阳的平面媒体都能看到商厦整版的软文宣传(商厦的电视广告绝对没有平面广告投放的多)。也就是说,商厦通过媒体,把商厦正面信息放大10倍传播,让老百姓家喻户晓。经济学的原理是:做生意信息越不对称利润越大。商厦就是靠强力的宣传传播手段,不仅保持高密度的品牌曝光率,也牢牢抓住普通消费者的心理,引导持续消费。

商厦的硬伤有三个,一是规划布局比较凌乱,品牌之间太拥挤(或许为了提高经济效益)。一句话,商场的档次多年来没有明显的特色和提升。二是除去家电,商厦的商品没有明显的竞争优势。10亿元的销售,家电贡献了一小半。所以,无论是五星还是苏宁,在家电上都干不过商厦。三是商厦缺乏人才梯队。闻玉华退休后张志峰接班,张志峰退休后谁来接班?前两位是创业者,在商场摸爬滚打几十年,有着丰厚的经验和阅历。后来者守业能否继续引领商厦持续发展?缺乏人才梯队的主要原因是商厦缺乏引进人才的制度。

听说,商厦认为自己有一套成熟的运营模式,品牌拉力强大,谁干都能支撑商厦发展。所以,商厦即没有引进职业经理人,也没有提升管理层的待遇,元老级的经理级别的人,基本工资才1000多元。在这个物价飞涨的时代,这样的机制如何能吸引和留住人才?除非第一代创业者因感情因素使然。

国贸:

无论是销售和影响力,国贸都能排在第二的位置。国贸年销售3个亿,整个商场品位比较高,服装和珠宝竞争优势明显。可以说,国贸是一家起点高、品位高、凝聚力超强的商场。在李洲时代,商场用人、宣传、装修都高人一筹(10年前的装修现在看也不落后)。李洲出事后,作为一家民营企业,国贸在资金链断裂的前提下,居然从众多商家围追堵截中杀出一条生路来,而且经营效益一年比一年好。这不能不说是一个奇迹!如果换成别的企业或许早已花落别家了。超强的凝聚力和运作能力,就是国贸的超级优势。

如果说到硬伤,国贸有二。一是没有停车场(地下停车场也是酒店的),缺乏持续吸引高端消费者的法宝。现在的人民路动不动就堵车,来了也没有地方停车。高端消费者自然望而却步!二是在营销宣传上总落在其他商场后面。这或许跟国贸营销人员的更迭、流失过度有关。建议国贸像商厦学习,成立一个营销顾问委员会。毕竟,你靠一个营销经理的思路来支撑是勉为其难的。现在是团队作战时代,而非个人英雄时代。

千百意:

年销售在2亿多元,近几年在营销上比较活跃。千百意超市太小、珠宝太杂、家电没有优势,只有中档品牌服装和家纺有一定的竞争优势。核心优势是地段比较好,人流量大。但是,千百意的招商规划比较乱,引进的品牌比较杂乱,缺乏档次,经常更换品牌经常装修,给消费者带来很多不便。另外一个和国贸一样,没有停车场。所以,这几年销售提升比较缓慢。

百货大楼:

自王传宾出事后,大楼便一蹶不振。商厦托管后也一直不温不火。现在,大楼引进的品牌更乱,几乎成为中小杂牌的聚集地。中老年服装有一定的比较优势。这两年,为提高经济效益,本着靓女先嫁原则,把沿街的黄金铺面全部租给哥弟等知名服装品牌开专卖店,也因此打出“普通老百姓的商场,成功人士的家园”的广告,到处显得不伦不类。由于商厦托管,原来的大楼能人走的差不多了,留下来的基本靠边站。

再说,商场女强人闻玉华年事已高,基本不太过问具体的事情。要指望大楼东山再起,是难上加难。

华联燕莎百货:

这是一个开业最晚也比较有争议的商场。当贺文俊经营的利源失败之后,合肥商之都、商厦、华联都加入了并购该商场的行列。后来华联拿到这块地方,由商业巾帼英雄王幼梅亲自打理。从定位上看,华联意欲打造一个高端的百货商场(燕莎就是高端和品位的代名词)。但是,事实给华联浇了一盆冷水,华联燕莎一直在努力,但是事倍功半。客流一直冷冷清清,销售没有太大的起色。不是华联人不努力,而是燕莎百货有两大硬伤。

第一硬伤就是位置,该地处在三角地带,很多消费者都不知道那个是正门!从全国范围来看,凡在三角地带开商场者都很难聚集人气,路多自然会分流人流和车流。有个大型停车场也被出租车占用。第二大硬伤是,由于华联十几年一直经营超市业态,王幼梅虽然当过百货大楼的常务副总,多年不接触百货业态,在百货供应商这一资源全部丢掉。再加上其他几家商场的封杀,以商厦为龙头的商场只需一句话“进燕莎就从这里撤货”,足以吓退意欲进入燕莎的品牌和供应商。而现在的百货业经营全部靠招商入驻,缺乏百货供应商资源的华联自然很难找到有实力的品牌入驻,缺乏品牌,只能引进杂牌,缺乏像样的品牌自然不能吸引消费者,人流更显冷清。客流少谈何销售提升?

燕莎百货的当务之急是解除其他商场封杀,引进知名品牌入驻,才能吸引客流。要解除其他商场封杀,办法只有一个,那就是改变“招商入驻”模式,变成“自主经营”模式。即不再招商入驻,全部用自有资金购进品牌经营。建议华联向滁州的白云商厦学习。白云商厦原是滁州下面的来安县的一个商场,后来在滁州自建商场。也是遭遇了这样的情况,于是白云商厦便抛弃了招商入驻”模式,变成“自主经营”模式。现在,白云商厦不仅成为滁州最强势的商场,还在六安开起了百货连锁。
bobos 发表于 2010-2-22 20:29 | 显示全部楼层
  2010 年春节黄金周期间,全国消费品市场繁荣兴旺,2 月13 日至19日,全国实现消费品零售额3400 亿元,比去年春节黄金周增长17.2%,增速回升3.4 个百分点。同时商务部监测显示,云南、重庆、黑龙江重点监测零售企业销售额同比分别增长34.5%、25.1%和23.6%,辽宁、安徽、陕西、四川、河南、江苏等地均增长20%以上。

  从零售业品类来看,零售企业食品、烟酒销售额同比分别增长16.5%和13.2%。通讯器材销售额增长19.2%,其中3G手机成为市场销售热点。金银珠宝销售额增长19.1%,其中虎年生肖饰品、世博会纪念金条等尤其受到青睐。服装、鞋帽销售额同比分别增长17.7%和14.6%。家用电器销售额同比增长15.4%,液晶电视、节能冰箱、厨房小家电等销售火爆。
太阳雨 发表于 2010-2-22 20:35 | 显示全部楼层
本人觉得阜阳商厦整体优势明显切呈现出快速发展趋势;国贸有点在走下坡路;而千百意缺少现代商业业态,较为杂乱;百货大楼保持原有态势,缺乏后劲;而燕莎百货好像在贴钱维持经营。
雅虎一下 发表于 2010-2-22 20:40 | 显示全部楼层
说起商场本人比较喜欢去国贸,可能那里有我们喜欢的品牌吧!希望国贸能再增加一些新的知名品牌服装和化妆品!
罗莱 发表于 2010-2-22 21:03 | 显示全部楼层
楼主研究这么精到啊,我不懂商场的经营理论,可是就知道阜阳的大商场还是商厦最地道
1234 发表于 2010-2-22 21:04 | 显示全部楼层
好贴,值得一顶!!!!!
asa 发表于 2010-2-22 21:30 | 显示全部楼层
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asa 发表于 2010-2-22 21:31 | 显示全部楼层
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asa 发表于 2010-2-22 21:32 | 显示全部楼层
阜阳商厦已成为阜阳商海旗舰,整体优势明显,多种业态并举,呈现出快速发展趋势;
阜阳国贸显然已经落伍,有点在走下坡路;
千百意除了地段优势,已无发展后劲,更缺少现代商业业态,较为杂乱;
百货大楼经过商厦托管,基本上形成商厦的复制版,主要是政府要尽快决断,重组或并购,总要有个态度!
燕莎百货骑虎难下,入不敷出,维持经营,估计难以持久。
阜阳商业,很有可能在新一轮竞争中进行洗牌!
打造“商贸物流中心城市”品牌;阜阳市政府要有更大的作为才行!!!
慎独 发表于 2010-2-22 21:35 | 显示全部楼层
经济学的原理是:做生意信息越不对称利润越大。商厦就是靠强力的宣传传播手段,不仅保持高密度的品牌曝光率,也牢牢抓住普通消费者的心理,引导持续消费。
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这句话说到点子上去了!
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